“Biar Siapa saya tidak takut,” tutur Saribulan mencontohkan arogansi si petugas.
Menyikapi hal itu, pihak PT. Pelindo Parepare melalui Supervisornya, Yasin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan warga tersebut.
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan warga dan saya akan tindaklanjuti serta memberikan arahan kepada petugas saya agar dalam melayani pengguna jasa tetap di utamakan kenyamanan penggunajasa,” kata Yasin melalui pesan Whatsapp miliknya. Kamis, (10/2/2022).
Yasin juga menyampaikan terimakasih atas informasi warga terkait hal itu. Menurut dia, tindakan oleh anggotanya tersebut akan menjadi bahan koreksi serta evaluasi menuju perbaikan pelayanan yang lebih baik kedepan khususnya untuk wilayah otoritasnya.
“Terimakasih atas informasi ini. Semoga kedepannya petugas kami tetap mengutaman pelayanan untuk kenyaman pengguna jasa pelabuhan. (*)
