PAREPARE, DELIK.ID – Fasilitas umum di kawasan Terminal Pelabuhan Nusantara Kota Parepare menjadi sorotan warga.
Perusahaan pelat merah, PT Pelindo, dinilai bertanggung jawab atas sejumlah keluhan terkait kondisi sarana yang dinilai tidak layak dan tidak sebanding dengan tarif masuk yang cukup tinggi.
Sejumlah warga mengaku kecewa dengan pelayanan yang ada di pelabuhan tersebut. Salah satu calon penumpang, Iwan, menuturkan bahwa fasilitas umum seperti toilet di dalam area pelabuhan sangat jorok dan terbengkalai.
“Kami bayar Rp45 ribu setiap kali masuk dengan kendaraan, tapi fasilitas yang disiapkan tidak memadai. Ruang tunggu panas, diperparah dengan toilet umum yang kotor dan tidak terurus,” keluh Iwan, Rabu, (8/10/2025).
Ia juga mengaku kondisi tersebut sudah berlangsung lama tanpa ada perbaikan dari pihak PT Pelindo sebagai pengelola.
“Retribusi yang dibayarkan masyarakat cukup membebani, tapi fasilitasnya justru dibiarkan begitu saja. Tidak ada perhatian sama sekali,” tambahnya.
