Hingga berita ini diterbitkan, pihak PT Pelindo Parepare belum memberikan keterangan resmi. Salah seorang staf bagian SDM yang dihubungi enggan memberikan komentar terkait keluhan tersebut.
Menanggapi hal itu, pihak Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) Parepare memastikan telah menindaklanjuti laporan warga dengan menggelar rapat bersama pihak PT Pelindo.
“Jadi, terkait keluhan fasilitas di Terminal Pelabuhan Nusantara, kami sudah melakukan pemantauan. Bukan hanya soal toilet, tapi juga ada beberapa keluhan lain dari masyarakat. Oleh karena itu, KSOP akan memberikan surat ke pihak operator terkait beberapa pemenuhan yg harus segera ditindak lanjuti [ PT Pelindo ] jelas Bagian Humas KSOP Parepare, Eko.
Eko menegaskan, pihaknya akan terus mengawasi dan memastikan agar operator pelabuhan melakukan perbaikan fasilitas sesuai standar pelayanan publik.
“Kami berharap ini segera ditindaklanjuti demi kenyamanan pengguna jasa pelabuhan,” pungkasnya. (d11/dlk**)
