PAREPARE, DELIK ID–Fasilitas penumpang terus dikeluhkan para pengguna jasa kepelabuhan khususnya para penumpang yang hendak berangkat melalui pelabuhan Nusantara,kota Parepare di masa arus balik ini. Fasilitas di area terminal penumpang menjadi sorotan utama para penumpang yang membayar mahal untuk masuk ke pelabuhan Nusantara.
“Pas masuk sangat mahal tapi fasilitas sangat minum. Kursi yang disiapkan sangat membahayakan anak anak karena rusak dan bisa melukai kami para penumpang, ” ujar Hasanuddin, penumpang yang akan berangkat menuju Samarinda, Kalimantan Timur saat ditemui di ruang tunggu luar sebelah barat terminal penumpang Pelabuhan Nusantara, Parepare.
Fasilitas minim di terminal penumpang ini memang menjadi perhatian sejumlah penumpang yang hendak berangkat melalui pelabuhan Parepare. Para penumpang yang hendak berangkat terpaksa harus berpanas panasan di luar terminal karena jumlah kursi di ruang tunggu sangat terbatas dan kursi tambahan di belakang terminal yang disiapkan banyak yang rusak dan membahayakan para penumpang.
“Bagaimana mau duduk, kursinya seperti ini.Kalau kita tidak hati hati malah bisa melukai kami dan membahayakan anak anak ini, ” Keluh Ridwan,salah seorang penumpang asal Polewali Mandar.
“Cukup memprihatinkan kondisinya ,pelabuhan ramai dan pas masuk mahal tapi fasilitas tidak diperhatikan oleh Pelindo, ”
Sebelum itu Brand Manager Pelindo, I Ngenah Suryana mengakui bakal melakukan perbaikan agar kedepan bisa melayani penumpang dengan prima.
” Kita berusaha melakukan perbaikan untuk pelayanan prima. ” Ungkap I Ngenah Suryana. (D11)
