“Hal itu sebagai bahan evaluasi perkembangan peningkatan mutu disemua unit kerja di rumah sakit,” katanya.
Martha menjelaskan, tujuan lainnya yaitu sebagai pembelajaran dan rekomendasi perbaikan disetiap insiden dan komplain yg terjadi selama triwulan pertama 2024.
“Serta sebagai bentuk komitmen kepada staf untuk senantiasa menjaga, dan meningkatkan kualitas layanan,” pungkasnya. (d11/dlk#)











