“Alhamdulillah, hasil IKM Semester II Tahun 2025 ini menjadi bukti bahwa peningkatan mutu pelayanan yang kami lakukan berjalan sesuai harapan. Terima kasih atas kepercayaan masyarakat kepada RSUD Andi Makkasau Parepare,” ujarnya, Rabu (28/1/2026).
Ia menegaskan, hasil survei tersebut akan menjadi bahan evaluasi sekaligus motivasi untuk terus meningkatkan kualitas layanan secara berkelanjutan.
“Capaian ini bukan titik akhir. Kami akan terus meningkatkan kompetensi SDM, sarana dan prasarana, serta memperkuat sistem pelayanan yang cepat, mudah, dan humanis,” tegasnya.
Manajemen RSUD Andi Makkasau juga secara konsisten menerapkan nilai-nilai BerAKHLAK sebagai budaya kerja, guna mewujudkan pelayanan yang profesional, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Selain itu, berbagai inovasi terus dikembangkan, termasuk optimalisasi layanan berbasis digital dan peningkatan koordinasi lintas unit untuk memastikan setiap pasien mendapatkan pelayanan yang aman dan bermutu.
Capaian IKM tersebut menjadi dasar penting dalam penyusunan perencanaan strategis dan program peningkatan mutu pelayanan ke depan, sekaligus memperkuat posisi RSUD Andi Makkasau sebagai rumah sakit rujukan yang unggul dan terpercaya di Kota Parepare. (D11)
