PAREPARE, DELIK.ID – Pelayanan pihak otoritas terminal Pelabuhan Nusantara Kota Parepare dikeluhkan sebagian besar pengguna jasa, terutama calon penumpang.
Bagaimana tidak, fasilitas ruang tunggu yang ada di terminal pelabuhan tersebut tidak difungsikan secara maksimal oleh pihak perusahaan plat merah, PT. Pelindo Indonesia (Pelindo) Parepare.
Akibatnya, ketika menunggu kapal para penumpang kepanasan di siang hari dan kedinginan pada malam hari. Penumpang dan barang mereka menumpuk di luar area terminal tersebut. Rabu, (10/5/2023)
Salah satu calon penumpang, MY mengaku mengalami langsung kondisi sulit itu. Dia merasa diterlantarkan oleh pihak otoritas pelabuhan tersebut padahal sudah mengeluarkan biaya puluhan ribu rupiah lewat tiket Pass Pelabuhan di luar dari harga tiket kapal.
Dia menunggu hampir 5 jam mulai datang hingga menunggu naik ke kapal pada malam hari di luar area ruang tunggu terminal Pelabuhan.
