PAREPARE, DELIK.ID – Pemerintah Kota (Pemkot) Parepare melalui UPTD Penerangan Jalan Umum (PJU) Dinas Perhubungan bergerak cepat merespons aduan warga terkait lampu jalan yang bermasalah.
Penanggungjawab Kepala UPTD PJU Dinas Perhubungan Kota Parepare, Burhanuddin mengatakan hal itu sudah menjadi kewajiban dan tanggungjawabnya selaku instrumen pemerintah.
“Kita punya tim layanan aduan. Kita inovasi dengan cara menyiapkan fasilitas call center untuk memudahkan akses interaksi warga, lalu kami tindaklanjuti secepat mungkin,” ucap Sekertaris Dinas Perhubungan Parepare itu.
Disamping itu, kata dia, pihaknya juga atif turun memantau langsung lampu jalan, lorong dan sebagainya untuk memastikan apakah berfungsi atau tidak.
“Selain merespons cepat aduan kita juga bergerak aktif turun bersama tim melakukan pembenahan dan perbaikan pada sejumlah titik. Kita perbaiki sekaligus pemeliharaan jaringan, ” terang dia.
